Bilety ulgowe przysługują dzieciom od lat 3, uczniom szkół podstawowych, gimnazjalnych, pomaturalnych, studentom, rencistom i emerytom za okazaniem ważnej legitymacji. Opłata za pierwsze 68 min. pobytu w strefie BASEN pobierana jest z góry i nie podlega zwrotowi, natomiast każda kolejna minuta jest płatna proporcjonalnie do przyjętej ceny godzinowej.